Поликлиника больницы №22 - отзывы, врачи и жалобы

Добрый день! В Поликлинике больницы №22 произвол врачей и всего остального персонала переходит все границы! В поликлинике творится полный хаос. Регистратура – это нечто, ничего никогда не знают, один сотрудник говорит одно, другой - совершенно противоположную информацию. Руководству похоже на это наплевать!

Состою на учете по беременности. При постановке на учет выдали бланк для прохождения мед.осмотра в поликлинике по месту жительства (к несчастью, по месту жительства отношусь к Поликлинике №22). При обращении в самый первый раз в это мед.учреждение в регистратуре сообщили, что лор отсутствует, т.к. ведет прием в военкомате. По поводу офтальмолога информация следующая: необходимо обратиться в часы приема непосредственно к врачу и выяснить у него, сможет ли принять или нет.

Сегодня, 12.11. иду в поликлинику для прохождения м/осмотра хотя бы у окулиста и тут выясняется, что прием только по записи! Запись осуществляется 1 раз в неделю по пятницам в 8:00 и не важно, идешь ли ты на прием с букетом жалоб, либо просто на осмотр по беременности. Далее узнаю в регистратуре в окне №2 о том, что можно в настоящий момент пройти лора, но карточку получить необходимо в окне №1. Хорошо, отстояла очередь в первое окно. Прошу выдать карточку для осмотра у лора по беременности. И тут, мадам из этого окошка (Полякова Елена Дмитриевна) заявляет, что лора у них нет! Как так то? Говорю ей, что только что её коллега сообщил, что можно пройти осмотр. С недовольным видом, делая одолжение, Полякова всё-таки выдала мне карту, мой вопрос о номере кабинета, в который необходимо обращаться, был проигнорирован. У кабинета врача отстояла очередь, захожу. И тут мне выдают, что в регистратуре нужно взять талон, без него не принимают. Почему мне в регистратуре сразу об этом не сказали и не выдали этот несчастный талон? Неужели они о нем не знают. Возвращаюсь в регистратуру, сотрудник Полякова на месте, помимо неё там еще 2 сотрудника. Но, никто из них талон выбить не может, так как сотрудник, ответственный за это, на обеде! Обед с 12:00 до 13:00, как раз минута в минуту совпадает со временем прохождения осмотра у лора! Здорово! Причем не я одна жду этот талон, человек 5 и всем именно к лору. На доводы о том, что прием скоро закончится, полнейший игнор со стороны сотрудников. Кстати, примерное время на тот момент 12:15. Спустя 20-25 минут, Полякова Е.Д. всё-таки решила сделать одолжение и выдать нам эти талоны. Иду обратно к лору. И, та-дааам, кабинет закрыт! Лор появился только в 12:55, за 5 минут до окончания приема… Как оказалось, это действительно не врач, а медсестра, которая, не проводя даже элементарного осмотра, пишет заключение, что всё в порядке, отклонений нет. Итого провела в больнице ровно час, из этого времени прием длился менее 1 минуты.

Теперь предстоит поход к окулисту.

Местоположение:

Если вас интересуют Поликлиники в городе Волгоград, то в базе медицинских учреждений Академия мы нашли то, что вы искали.

Поликлиника № 22 располагается по адресу: Волгоград, ул. Доценко, 33а. Запишитесь на приём по телефону: +7 (8442) 67-33-80 - регистратура, или проложите удобный маршрут с помощью интерактивной карты проезда. Также, ознакомьтесь с описанием организации, фотографиями, перечнем услуг и квалификацией персонала.

На странице предусмотрена специальная форма. где вы можете задать вопросы представителю, а также оставить отзыв или поделиться впечатлениями об организации. Мнения клиентов посетивших данную организацию вы найдёте рядом с формой.

Вы также имеете возможность оценить обслуживание и работу организации в целом по 5-ти бальной шкале, где 1 звезда - это плохо , 5 звезд - отлично .

Ваше мнение очень важно для нас!

Ещё по теме:

Поликлиника № 24 в Волгоград

Харьковская городская поликлиника № 22

Структура поликлиники:

• 2 терапевтических отделения
• физиотерапевтическое отделение
• кожно-венерологическое отделение
• стоматологическое отделение
• хирургическое отделение
• рентгенологическое отделение
• отделение профилактики
• женская консультация
• функционирует дневной стационар на 45 коек.

Прием пациентов ведется врачами 27 специальностей. В поликлинике работает более 240 сотрудников, из них 78 врачей и 93 средних медицинских работников.

Отзывы

Все отзывы (52)

Я не буду говорить о врачах поликлиники. Я много лет живу в этом районе, и многих из них знаю. У них я всегда находила взаимопонимание и помощь. И никогда как-бы особых проблем не было. Но вот в этом году я забрала к себе свою старенькую маму. пережившую войну, вдову инвалида первой группы. Понятно, что человек в 86 лет требует медицинской помощи. Прописана мама в Ленинском районе.

Вот я не хочу сейчас говорить о хамстве и грубости работников регистратуры, которые сквозили в каждом их слове. Но ведь это элементарная некомпетентность. Неужели нельзя сразу сказать человеку о всех требованиях для открытия карточки? Или написать это на бумаге и вывесить, чтобы не гонять людей по каждому чиху . Я в поликлинике пробыла около двух часов. Это нормально? Пришла домой с давлением 200/110. Спасибо милым сотрудницам регистратуры.

И еще. В заявлении об обслуживании мне пришлось указать, что мама не претендует на льготы. В поликлинике по месту прописки она их не получала и не получает. Вот и выходит, что человека просто-напросто лишили льгот.

Источники: http://34grad.ru/clinics/poliklinika-bolnicy-no22, http://www.academ-clinic.ru/catalog/volgograd/polikliniki/poliklinika-22-volgograd-ul-docenko-33a.html, http://www.kharkov.info/place/518